- Q: 製品の初期不良が発生しました。商品の交換をお願いしたいのですが。
- 商品別に保証内容も違いますのでこちらに問題点の明細をお送り頂きます。お取り付け業者等いらっしゃいましたら担当者連絡先をお知らせください。こちらから担当者まで連絡を入れさせて頂きます。
- 初期不良確定後メーカー在庫確認をいたしますのでまずは在庫確認の連絡をお待ちください。
- Q:製品の保証はどうなっていますか?
- 全ての商品はメーカー保証が付きますが、期間に関しましてはお問い合わせお願いします。
- Q: 返品にかかる送料は?
- メーカーからの保証期間内であっても全ての返品商品は購入者側の送料負担になります。
- 送料のお問い合わせをお願いします。
- Q: 返品送料代金以外にかかりますか?
- 高額商品によっては郵送期間内の紛失や破損保険に追加料金が必要になりますので、ご注意ください。
Q&Aの最終更新日 :
2020-10-09